Project

General

Profile

[GGW3.2.1] クライアントプリンタへの印刷に失敗し,イベントログに 「user1 によって所有されているドキュメント XXX をプリンタprinter-user2@CLIENT2 で印刷できませんでした」 という記録があった.

技術ノート
09/07/2012

[番号]
技術ノート KGTN 2012090702

[現象]
[GGW3.2.1] クライアントプリンタへの印刷に失敗し,イベントログに 「user1 によって所有されているドキュメント XXX をプリンタprinter-user2@CLIENT2 で印刷できませんでした」 という記録があった.

[説明]
クライアントプリンタ (オートクリエイトプリンタ) は,GGサーバ上のプリンタフォルダに作成され, 「セキュリティ設定により」 そのセッションで利用可能なプリンタのみが一覧に表示されます.イベントログの記録は,他のユーザのクライアントプリンタが選択出来た (一覧に表示された) ことを意味しており,セキュリティ設定の処理で問題が発生したと考えられます.原因としては, Windows が一時的に不安定な状態となり,セキュリティ設定処理を行ったものの,実際にそれがプリンタに反映されなかったものと推測されます.通常 Windows を再起動することで問題が解消します.

Files

KGTN2012090702.pdf (59.7 KB) kitasp 技術センター, 09/07/2012 01:59 PM