Project

General

Profile

[GGW3.2.1/GGH4.0] クライアントを Windows 7 Professional に変更したところ,ActiveX クライアント利用時にマウスのスクロール機能を利用するとブラウザが終了する.

技術ノート
01/25/2012

[番号]
技術ノート KGTN 2012012502

[現象]
[GGW3.2.1/GGH4.0] クライアントを Windows 7 Professional に変更したところ,ActiveX クライアント利用時にマウスのスクロール機能を利用するとブラウザが終了する.

[説明]
弊社の標準環境 (検証環境) にはWindows 7 Professional のクライアントがあり,GGW3.2.1/GGH4.0 の両方が問題なく動作しております (下記の画像の通り) .従って, 「マウスのスクロール機能を利用するとブラウザが終了する」 という現象は,そのマシンにインストールされた他のアプリケーションに起因すると考えられます.マウスのスクロール機能に影響を与える (標準以外の機能を与える) アプリケーションをチェックして下さい.推測になりますが,マウスのスクロール操作でリロードが機能して,ActiveX クライアントが強制的に終了させられているのではないかと思われます.

Files

KGTN2012012502.pdf (98 KB) kitasp 技術センター, 01/25/2012 01:09 PM