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[GGH4.0] Universal Printer Driver を使用してドキュメントを3部印刷したが,プリンタには1部しか印刷されない.

技術ノート
02/14/2012

[番号]
技術ノート KGTN 2011111402

[現象]
[GGH4.0] Universal Printer Driver を使用してドキュメントを3部印刷したが,プリンタには1部しか印刷されない.

[説明]
このような現象が発生することを確認しました.一律に1部しか印刷されない訳ではなく,同じプリンタであっても1部しか印刷されないアプリケーション,正しく3部印刷されるアプリケーションがあります.GraphOn社からの情報によれば,この問題は認識しており Ver4.1 で修正の予定です.当面の対症療法として, 1) 印刷するプリンタとして Preview PDF ??? を選択し, 2) クライアント上でドキュメントをPDFで表示し, 3) Adobe Reader で印刷部数を指定して印刷 して下さい.

補 足
GraphOn社のリリースノートおよび弊社での検証では, GGH4.0.1.Patch4 で修正済みです.環境に依存して現象が発生するため,もしGGH4.0.1.Patch4 でも1部しか印刷されない場合はお知らせ下さい.

Files

KGTN2011111402.pdf (67.6 KB) kitasp 技術センター, 02/14/2012 11:26 AM