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ログオン時のメッセージ “Please verify that the server address is connect” の意味は?

技術ノート
08/30/2011

[番号]
技術ノート KGTN 2011083001

[現象]
ログオン時のメッセージ “Please verify that the server address is connect” の意味は?

[説明]
GGのクライアントがGGサーバへ接続出来なかった時に,このメッセージが表示されます.原因としては,主に以下の状況が考えられます.

GGサーバのIPアドレスが間違っている.
GGサーバのポート番号が間違っている.
GGサーバそのものが立ち上がっていない.
GGサーバのサービス “GO-Global Application Publishing Service” が開始していない.
GGクライアント 〜 GGサーバ間でネットワーク障害が発生している.
GGサーバのIPアドレスやポート番号は正しいものの,ファイアウォール等の影響で接続出来ない.
接続先のサーバ名の名前解決 (IPアドレスを得ること) に失敗した (DNSやADの問題) .

上記7の場合は, 「サーバ名でなく」 IPアドレスを直接指定し,接続出来るかどうかで問題の切り分けが可能です.サーバ名で接続に失敗し,IPアドレスで接続に成功する場合は,名前解決に問題があります (つまりDNSやADの問題) .

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KGTN2011083001.pdf (64.6 KB) kitasp 技術センター, 08/30/2011 11:05 AM