Project

General

Profile

[GGH-4.0] 4.0.1.9787 の新機能Support Request Wizard (サポートリクエスト・ウイザード) とは,どういう機能なのか?

技術ノート
02/18/2011

[番号]
技術ノート KGTN 2011021804

[現象]
[GGH-4.0] 4.0.1.9787 の新機能Support Request Wizard (サポートリクエスト・ウイザード) とは,どういう機能なのか?

[説明]
サポートリクエスト・ウイザードは,GGサーバ上で “スタート → プログラム → GraphOn GO-Global 4 → Tools -> Support Request Wizard” で起動するツールで,障害解析に必要な情報を採取するツールです.採取した情報は,圧縮しzip 形式でディスクに作成されます(保存先は C:¥GraphOn を指定することをお勧めします).

Files

KGTN2011021804.pdf (292 KB) kitasp 技術センター, 02/18/2011 11:00 AM