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[GGW-3.2.1] GG上の Microsoft Office 2010 (Excel) を Windows 7 のクライアントで利用すると,図形の移動で画面が乱れる.

技術ノート
02/16/2011

[番号]
技術ノート KGTN 2011021603

[現象]
[GGW-3.2.1] GG上の Microsoft Office 2010 (Excel) を Windows 7 のクライアントで利用すると,図形の移動で画面が乱れる.

[説明]
Windows 7 のクライアントでGG上の Microsoft Office 2010 (Excel) を利用すると

正常に描画される
図形の移動で移動前の図形が消えない + 移動後の図形は描画される
図形の移動で移動前の図形が消えない + 移動後の図形は描画されない
(注:このケースではExcelがフォーカスを失った時に移動後の図形が描画されます)

という3つのパターンが発生することを確認しております.上記2または3が発生した場合,とりあえずの対症療法として,移動前と移動後の図形を含む領域 (セル群) を選択して,それを解除して下さい.この操作により,移動後の図形のみが再描画されます.

補 足
この問題はAero 機能に起因していますので,テーマを 「Aeroテーマ」 以外 (つまりベーシックテーマなど) に変更することで,この問題は解消します. 「Aeroテーマ」 の対応は, GGH-4.1 で予定されております.GraphOn社のコメントは,以下の通りです.

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This is a known issue in the GGW and GG 4.0 releases. We have bug open and it is currently scheduled to be fixed in the 4.1 GG release. This is not fixed in 3.2 nor 4.0. This work around (Aero Theme = disable) applies to Windows Vista and Windows 7 that have the Aero theme funcitonality.
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Files

KGTN2011021603.pdf (70.5 KB) kitasp 技術センター, 02/17/2011 08:07 AM