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[GGH4.0] Universal Printer Driver が有効 かつ クライアント印刷機能のパラメタ autoConfigPrinters が all であるにも関わらず,構成されないプリンタが存在する.どのような原因が考えられるか?

技術ノート
11/18/2010

[番号]
技術ノート KGTN 2010111803

[現象]
[GGH4.0] Universal Printer Driver が有効 かつ クライアント印刷機能のパラメタ autoConfigPrinters が all であるにも関わらず,構成されないプリンタが存在する.どのような原因が考えられるか?

[説明]
以下の条件が満たされると,そのプリンタは構成されません.

過去に通常のプリンタドライバで構成されたことがある.
その後,通常のプリンタドライバがアンインストール (削除) された.

上記1で,そのプリンタは通常のプリンタドライバで構成するように MappedPrinterDrivers.xml に記録されているため,GGはそれに従い構成を試みます.しかし,上記2でドライバが削除されているため,構成処理が失敗します.対応としては,そのプリンタのドライバをサーバにインストールして下さい.

Files

KGTN2010111803.pdf (55.6 KB) kitasp 技術センター, 11/18/2010 01:40 PM