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以下のような記録がAPSログにあるが,どのような問題が発生しているのか?

技術ノート
10/22/2010

[番号]
技術ノート KGTN 2010102201

[現象]
以下のような記録がAPSログにあるが,どのような問題が発生しているのか?

204 : aps (1312) Invalid environment.
217 : aps (1312) Failed to execute logon request #%d because of an inter-process communication problem.
218 : Logon4 on Go-global02, Logon (1312) Memory allocation failure.

[説明]
サーバの再起動から数時間経過 かつ ユーザの利用が殆ど無い状況で,プロセス間通信のエラーやメモリ割り当てエラーが発生していますので,OS (Windows) 自体またはハードウエアに問題があると推測されます.先ずハードウエアの診断ツールでチェックし,異常が発見されない場合は,OS (Windows) を再インストール(ドライブのイメージがある場合は,そのイメージの復元) するのが最善の策だと思われます.

Files

KGTN2010102201.pdf (63.1 KB) kitasp 技術センター, 10/22/2010 11:06 AM