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GGクライアントからGGサーバへの接続 (TCP/IP) に時間がかかることがある.

技術ノート
10/13/2010

[番号]
技術ノート KGTN 201011301

[現象]
GGクライアントからGGサーバへの接続 (TCP/IP) に時間がかかることがある.

[説明]
このような現象は,さまざまな要因が考えられますので,多数の試験を行い原因を絞り込むことが大切です.

GGサーバの指定をコンピュータ名からIPアドレスに変更してみる (名前解決に関する問題かどうか) .
GGクライアントからGGサーバへ継続的にPINGを送信してみる (ネットワークに関する問題かどうか) .
GGサーバで動作するタスクやアプリケーションをチェックする (サーバの負荷に関する問題かどうか) .

特定の時間帯に遅くなる等パターンが分かっている場合は,その時間帯に絡みそうなネットワークやサーバの処理を重点的にチェックするのが良いでしょう.例えば,アンチウイルスソフトが共有ディスクを定期的にスキャンする設定になっており,その処理でネットワークの帯域が広く占有され,その結果GGクライアント〜GGサーバ間の接続障害を引き起こした事例もあります.

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KGTN2010101301.pdf (60.4 KB) kitasp 技術センター, 10/13/2010 02:32 PM