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Ver4.0の新しいパッチを Repair or Update でインストールすると,イベントログに Application Error が記録され,APS および License Manager が開始しない.

技術ノート
09/21/2010

[番号]
技術ノート KGTN 2010092201

[現象]
Ver4.0の新しいパッチを Repair or Update でインストールすると,イベントログに Application Error が記録され,APS および License Manager が開始しない.

[説明]
これは恐らくインストーラーの問題で,既にGraphOn社へ報告しております.以下の手順でインストールを行うことで,この問題を回避することが出来ます.

「プログラムの追加と削除」画面で, GO-Global Host の変更ボタンを押下
Program Maintenance 画面で Remove を選択
サーバを再起動
Ver4.0の新しいパッチをインストール
サーバを再起動

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KGTN2010092201.pdf (55.1 KB) kitasp 技術センター, 09/22/2010 08:10 AM